📝 BazaarYou.com — شپنگ اور ڈلیوری کی پالیسی

BazaarYou.com صارفین کو تیز، محفوظ اور قابل اعتماد ڈلیوری سروس فراہم کرنے کے لیے پابند ہے۔ یہ پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ مصنوعات کی شپنگ اور ڈلیوری کیسے کی جاتی ہے۔

1️⃣ شپنگ کے طریقے

1. BazaarYou.com nationwide delivery فراہم کرتا ہے۔

2. مصنوعات کو پیکنگ کے بعد متعلقہ courier یا delivery partner کے ذریعے بھیجا جاتا ہے۔

3. صارفین آرڈر کے وقت دستیاب delivery options میں سے انتخاب کر سکتے ہیں۔

2️⃣ ڈلیوری کا وقت

1. عام طور پر آرڈر کی ڈلیوری کا وقت 2-7 کاروباری دن کے اندر ہوتا ہے، لوکل لوکیشن پر منحصر۔

2. خصوصی یا دور دراز علاقوں میں delivery میں اضافی وقت لگ سکتا ہے۔

3. آرڈر کی processing اور shipment کی تفصیلات BazaarYou account میں دستیاب ہوں گی۔

3️⃣ شپنگ چارجز

1. شپنگ چارجز مصنوعات کی وزن، حجم اور delivery location کے مطابق لگتے ہیں۔

2. بعض promotions یا Flash Deals میں مفت شپنگ بھی دستیاب ہو سکتی ہے۔

3. اضافی شپنگ چارجز کی معلومات checkout page پر واضح ہوتی ہیں۔

4️⃣ نقصان یا گم شدہ مصنوعات

1. اگر مصنوعات ship یا transit کے دوران خراب یا گم ہو جائیں، تو BazaarYou اور delivery partner متبادل مصنوعات یا ریفنڈ فراہم کریں گے۔

2. صارف کو 24 گھنٹوں کے اندر نقصان یا گمشدگی کی اطلاع دینی ہوگی۔

3. شپنگ کے دوران ہونے والے نقصان یا دیر کی ذمہ داری BazaarYou اور متعلقہ courier کے درمیان حل کی جاتی ہے۔

5️⃣ آرڈر ٹریکنگ

1. تمام آرڈرز کے لیے tracking details فراہم کی جاتی ہیں۔

2. صارفین اپنے آرڈر کی progress اور estimated delivery date اپنے BazaarYou account یا tracking link کے ذریعے دیکھ سکتے ہیں۔

6️⃣ محدودیتیں

1. BazaarYou.com کچھ مخصوص علاقوں میں delivery کے لیے additional time یا restrictions رکھ سکتا ہے۔

2. کسی بھی غیر متوقع حالات (مثلاً قدرتی آفات یا لاک ڈاؤن) کی وجہ سے delivery میں delay ہو سکتی ہے۔

3. تمام exceptions product listing یا checkout page پر واضح کی جاتی ہیں۔

7️⃣ سپورٹ اور رابطہ

کسی بھی سوال یا شپنگ کے مسئلے کے لیے، صارفین BazaarYou Support Team سے رابطہ کر سکتے ہیں:

ای میل: support@bazaaryou.com

BazaarYou.com کے ذریعے خریداری کرنے کے بعد، صارفین اس شپنگ اور ڈلیوری پالیسی سے متفق ہیں۔

خریداری کی ٹوکری