📝 BazaarYou.com — واپسی کی پالیسی

BazaarYou.com صارفین کو اعتماد اور محفوظ خریداری کا تجربہ فراہم کرنے کے لیے پابند ہے۔ یہ واپسی کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ کس طرح مصنوعات واپس کی جا سکتی ہیں اور ریفنڈ حاصل کیا جا سکتا ہے۔

1️⃣ واپسی کی اہلیت

1. مصنوعات صرف اصل حالت میں اور پیکجنگ کے ساتھ واپس کی جا سکتی ہیں۔

2. مصنوعات جو استعمال شدہ، خراب یا غیر منظور شدہ حالت میں ہوں، وہ واپسی کے لیے اہل نہیں۔

3. واپسی کا وقت: مصنوعات موصول ہونے کے بعد 7 دن کے اندر درخواست دی جانی چاہیے، جب تک کہ کوئی خاص exception نہ ہو۔

2️⃣ واپسی کا طریقہ کار

1. واپسی کے لیے، صارف کو BazaarYou account میں لاگ ان کر کے آرڈر کا انتخاب کرنا ہوگا۔

2. “Return Request” فارم مکمل کریں اور وجہ بیان کریں۔

3. BazaarYou یا متعلقہ seller آپ کی درخواست کی تصدیق کریں گے اور واپسی کا طریقہ بتائیں گے۔

4. مصنوعات کو متعلقہ address پر محفوظ طریقے سے بھیجیں۔

3️⃣ ریفنڈ کی شرائط

1. ریفنڈ صرف واپسی کی منظوری کے بعد جاری کیا جائے گا۔

2. ریفنڈ کی رقم عام طور پر اصل ادائیگی کے طریقے سے واپس کی جاتی ہے۔

3. شپنگ یا ڈلیوری فیس عام طور پر ریفنڈ میں شامل نہیں ہوتی، جب تک کہ product defective ہو۔

4️⃣ ناقص یا خراب مصنوعات

1. اگر مصنوعات خریداری کے دوران خراب یا defective نکلے، تو صارف کو 7 دن کے اندر اطلاع دینا ہوگی۔

2. BazaarYou یا seller متبادل مصنوعات فراہم کریں گے یا مکمل ریفنڈ جاری کیا جائے گا۔

5️⃣ استثناءات

کچھ مصنوعات جو perishable, customized, یا intimate items ہیں، وہ واپسی کے اہل نہیں ہیں۔

تمام استثناءات product listing میں واضح کی جائیں گی۔---

6️⃣ سپورٹ اور رابطہ

کسی بھی سوال یا واپسی کے مسئلے کے لیے، صارفین BazaarYou Support Team سے رابطہ کر سکتے ہیں:

ای میل: support@bazaaryou.com

BazaarYou.com کے ذریعے خریداری کرنے کے بعد، صارفین اس واپسی کی پالیسی سے متفق ہیں۔

خریداری کی ٹوکری